F.A.Q
Aqui você encontra orientações claras sobre saúde, bem-estar, benefícios corporativos e o funcionamento do Portal De Bem Com a Vida.
Você sabe quem é a MDS?
A MDS é uma empresa do Grupo MDS, especialista em gestão de risco e no desenvolvimento e implementação de soluções inovadoras de seguros para os seus clientes.
O que é o Portal De Bem Com a Vida?
O portal foi criado para apoiar nossos clientes no esclarecimento de dúvidas sobre saúde e bem-estar. O Portal é um canal informativo e educativo e não realiza consultas, atendimentos médicos ou serviços assistenciais.
Como marcar consulta online?
O Portal De Bem Com a Vida não realiza agendamentos nem atendimentos médicos. Para marcar uma consulta, procure diretamente clínicas, hospitais, profissionais de saúde ou os aplicativos e canais da sua operadora de plano de saúde.
Como consultar informações sobre meu plano de saúde?
O Portal De Bem Com a Vida não realiza agendamentos nem atendimentos médicos. Para marcar uma consulta, procure diretamente clínicas, hospitais, profissionais de saúde ou os aplicativos e canais da sua operadora de plano de saúde.
Como funcionam os benefícios da empresa?
O Portal disponibiliza informações gerais sobre saúde e bem-estar. Para entender os benefícios oferecidos pela sua empresa, consulte o RH.
Como pegar minha carteirinha do plano de saúde?
A operadora disponibiliza a carteirinha digital por meio do aplicativo. Caso ainda não tenha acesso, orientamos que procure o RH para suporte.
Como anexar ou enviar um laudo médico?
O Portal De Bem Com a Vida não recebe, valida ou armazena laudos médicos. Para envio de exames ou documentos, utilize os canais oficiais da sua operadora de saúde, da clínica responsável ou da sua empresa.
Posso solicitar reembolso de consultas pelo Portal?
Não. O Portal não realiza reembolsos. Para esse tipo de solicitação, entre em contato com a operadora do seu plano de saúde ou com o RH da sua empresa.
Como emitir um atestado médico?
O Portal não emite atestados. Esse documento deve ser solicitado diretamente ao médico ou à clínica responsável que realizou o seu atendimento.
Sou de RH, e gostaria de saber como posso esclarecer dúvidas sobre seguros e benefícios com a MDS?
MDS é o mesmo que o Ministério do Desenvolvimento Social?
Não. A MDS citada no Portal De Bem Com a Vida é a MDS Brasil, uma corretora de seguros e benefícios. Não temos vínculo com o Governo ou com o Ministério do Desenvolvimento Social, Família e Combate à Fome.
Nosso foco é oferecer informações confiáveis sobre saúde, bem-estar e benefícios corporativos. Saiba mais sobre nós: https://debemcomavida.mdsgroup.com.br/quem-somos/
Posso compartilhar meus dados de saúde no Portal?
Não. O Portal não realiza atendimentos nem armazena informações médicas ou dados sensíveis.
O Portal oferece descontos em medicamentos ou exames?
O Portal não oferece promoções ou descontos. Para esse tipo de benefício, consulte sua operadora de saúde ou os programas corporativos oferecidos pela sua empresa ou pela MDS Brasil.
Os conteúdos do Portal substituem a orientação médica?
Não. Os conteúdos têm caráter educativo e não substituem consultas ou avaliações feitas por profissionais de saúde. Por isso, não deixe de realizar o acompanhamento da sua saúde com uma equipe médica.
Sou de RH, posso contratar um plano de saúde pelo Portal?
No Portal De Bem Com a Vida, você pode conhecer as opções de planos de saúde e odontológicos e preencher um formulário de interesse.
Após o envio, um especialista da MDS Brasil, corretora de seguros e benefícios, entra em contato para entender seu perfil e apresentar as soluções mais adequadas para você ou para sua empresa. Acesse e preencha o formulário:
https://debemcomavida.mdsgroup.com.br/contrate-um-plano/